編者按：
在法律服務(wù)市場競爭越來越激烈的今天，律所公司化的管理模式是一種能夠有效調(diào)動律所人、財、物資源，集中力量辦大事的管理模式，從結(jié)果來看，它也是一種適合現(xiàn)階段律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。乾成律所建所的五年里，一直堅持用公司化管理的思想和方式去實踐。
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文/廖鴻程 北京乾成律師事務(wù)所
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時間如白駒過隙，一晃即逝，距乾成律所初建已過去近五年時光。從開始創(chuàng)建乾成律所，我一直堅持用公司化管理的思想和方式在實踐。最近得閑，回想五年來的成敗得失，感悟頗多，亦想通過一些文字把這些年對律所和律師團隊管理的一些心得記錄下來。
想說的話很多，但限于時間和篇幅，今天我先交流一個話題，以后再跟大家慢慢就律所管理進行進一步探討。
為什么要用公司化管理的方式來管理律所？
一、我國律師的執(zhí)業(yè)現(xiàn)狀
律師既是一個職業(yè)，也是一個行業(yè)。從我國律師行業(yè)的現(xiàn)狀來看，大部分律師的執(zhí)業(yè)情況是這樣的。
首先，律師們會因為業(yè)務(wù)需要參加各種商業(yè)活動、飯局和組織，通過活動擴展自己的影響力和接觸到潛在客戶。隨著品牌和影響力的輸出，各類案源會隨之而來。對于一家正規(guī)的企業(yè)來說，這些工作都是市場部門來完成的。
然后，隨著當(dāng)事人帶著需求找到律師，律師們又需要與當(dāng)事人溝通交流具體案情，說服當(dāng)事人接受提出的解決辦法和價格并與當(dāng)事人簽訂合作協(xié)議。這部分工作在普通的公司里則是由銷售部門完成。
到了案件承辦階段，律師們則要把自己的看家本領(lǐng)拿出來，調(diào)查取證、立案、在法庭上據(jù)理力爭為當(dāng)事人爭取最大的權(quán)益，這是律師最關(guān)鍵和最有價值的地方。換句話說，這些才是律師真正的產(chǎn)品和服務(wù)。在普通公司，這些都是產(chǎn)品部門和運營部門的工作。
最后，案件辦理結(jié)束，律師們還得想著為客戶開發(fā)票、送發(fā)票，提醒客戶及時結(jié)余款。我想這些又是銷售人員甚至是財務(wù)人員要做的事情。
由此可見，律師承辦一個案子，既包含市場工作，銷售工作，還得把運營和財務(wù)的工作做了。律師們是專業(yè)的市場開發(fā)人員？是專業(yè)的銷售人員？還是財務(wù)人員呢？
二、二百年前的小故事
著名經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)斯密在200多年前就提出了分工理論，他曾經(jīng)做過一個知名的試驗。生產(chǎn)一枚縫衣針需要經(jīng)過多道工序，如果從第一道工序開始到完成一枚合格的縫衣針都由一個人單獨完成，那一個人一天最多能生產(chǎn)20枚。后由10個人分別承擔(dān)1-2道工序，有的人專門負(fù)責(zé)剪鐵絲、有的人專門負(fù)責(zé)打磨、有的人專門負(fù)責(zé)鉆孔，這樣一天下來這10人共生產(chǎn)48000枚縫衣針，平均每人生產(chǎn)4800枚。可見，經(jīng)過了專業(yè)的勞動分工，生產(chǎn)效率極大的提升了。
分工促進勞動生產(chǎn)力的原因有三：
第一，勞動者的技巧因?qū)I(yè)而日進；
第二，由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作，通常需損失不少時間，有了分工，就可以免除這種損失；
第三，許多簡化勞動和縮減勞動的機械發(fā)明，只有在分工的基礎(chǔ)上方才可能。
三、公司化管理是時代的選擇
從前面提到我們律師行業(yè)的現(xiàn)狀，可以看出來雖然律師是最忙碌的，時間是最寶貴的，但我們律師行業(yè)的整體效率需要極大的提升，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，團隊作戰(zhàn)才是未來行業(yè)發(fā)展的主流旋律。
從目前國內(nèi)律所的現(xiàn)狀和國外成熟律所發(fā)展經(jīng)驗可知，要想實現(xiàn)律師的團隊協(xié)作和專業(yè)分工，只有在公司化管理的律所里才能實現(xiàn)。
公司化律所與傳統(tǒng)律所最核心的區(qū)別在于公司化律所采取了一整套管理措施，改變了傳統(tǒng)律所的粗獷管理模式，加強了對律所合伙人和律師的管理，使律所成為既有專業(yè)分工又能團隊協(xié)作的整體，從而實現(xiàn)律所的規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化和國際化。
四、公司化管理律所的好處
1、有利于提高服務(wù)品質(zhì)
在提成制管理模式下，律師自己決定業(yè)務(wù)，只要客戶給錢，不管是離婚繼承還是交通事故，不管是刑事或是知識產(chǎn)權(quán)都可以照單全收，故根本談不上專業(yè)化分工。而公司化管理的律所里設(shè)置了各職能部門并根據(jù)特長把律師分配到不同的部門。部門化也迫使律師進行專業(yè)化分工，最終形成規(guī)模化效應(yīng)，這樣有助于幫助律師在某一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)里進行深入研究和強化訓(xùn)練，從而提高律師的專業(yè)能力和服務(wù)水平。不僅如此，在公司化律所下，還會設(shè)置專業(yè)的人力資源、財務(wù)和品牌部門、配置相應(yīng)的專業(yè)人才，可以讓律所在整體發(fā)展上提升更快。
2、有利于對人才的吸引和培養(yǎng)
在提成制管理模式下，律師事務(wù)所實行的是扁平的組織架構(gòu)，合伙人和提成律師只是在分配上有區(qū)分并沒有上下級的權(quán)責(zé)。故對于核心律師，他們能做的就是利用自己的才能多賺錢，即使他們有杰出的業(yè)務(wù)和管理才能，也無法獲得所謂的晉升，只是一個精湛手藝人，不會成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)。在公司化律所里，各個部門的建立為員工的晉升提供了途徑。對于表現(xiàn)好、能力強的律師，都有明確的上升通道一般有律師助理、律師、主辦律師、權(quán)益合伙人、記點合伙人等。公司化律所這一系列職位的設(shè)計，為合伙人和律師提供相對比較豐富的職業(yè)發(fā)展空間。這種職位晉升體系的建立，會大大增強對律師的吸引和減少員工辭職現(xiàn)象的發(fā)生。
3、有利于更積極的律所文化形成
在提成制管理模式下，律師之間、合伙人之間互不隸屬，律所主任對合伙人的管理和影響都非常有限，為了保證律所的正常運營和律師之間的和諧，在文化層面大多數(shù)律所都比較一致，提倡"人合"。而公司化律所里，主任的權(quán)力和影響力非常大，他可以把自己對律所未來的遠(yuǎn)景、律所員工的要求、甚至自己的抱負(fù)通過有效的行政手段實現(xiàn)，所以不同的公司化律所會因為有著不同的律所主任而呈現(xiàn)出不同的氣質(zhì)。
對于公司化律所和傳統(tǒng)律所的優(yōu)劣勢，我還會專門寫一篇的文章，從另外一個角度詳細(xì)分析，這里不再贅述。
結(jié)語
在法律服務(wù)市場競爭越來越激烈的今天，律所公司化的管理模式是一種能夠有效調(diào)動律所人、財、物資源，集中力量辦大事的管理模式，從結(jié)果來看，它也是一種適合現(xiàn)階段律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
這是乾成社第246篇文章
責(zé)任編輯 / 鄭芷墨
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