為維護中小企業(yè)及企業(yè)家的合法權(quán)益，依法平等保護各類企業(yè)合法權(quán)益，為中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境，日前中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會將北京乾成律師事務(wù)所設(shè)為“全國中小企業(yè)法治體檢服務(wù)站”，并頒發(fā)了證書。

2022年3月15日，值此“3·15”國際消費者權(quán)益日之際，中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會邀請乾成律師事務(wù)所高級合伙人王興堯律師走進兩會直播間，圍繞“《消費者權(quán)益保護法》中消費者的相關(guān)權(quán)利”這一主題，著重從消費者依法享有的權(quán)利、怎樣判斷侵權(quán)行為以及消費者如何更好地維護自身合法權(quán)益等方面進行了細致講解。

王興堯律師在講座中向聽眾介紹了《消費者權(quán)益保護法》及其適用范圍。在我國的法律體系中，《消費者權(quán)益保護法》雖然只有55條，屬于實實在在的小法，但卻是和老百姓生活最息息相關(guān)、最引發(fā)關(guān)注的法律之一。

《消費者權(quán)益保護法》第二條規(guī)定：“消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護。”因此，作為消費者，享有九大權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)、維護尊嚴(yán)權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

接著，王律師介紹了經(jīng)營者的九大義務(wù)。分別是：依法定或約定履行義務(wù)、不得侵犯人格尊嚴(yán)及人身自由的義務(wù)、安全保障的義務(wù)、公平交易的義務(wù)、如實提供真實全面信息的義務(wù)、瑕疵擔(dān)保的義務(wù)、對缺陷產(chǎn)品或服務(wù)及時采取措施的義務(wù)、保障個人信息安全的義務(wù)和出具發(fā)票的義務(wù)。

最后，針對網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域8大侵權(quán)問題，王律師提醒消費者應(yīng)注意的幾大問題及維權(quán)對策。

互聯(lián)網(wǎng)+”時代，越來越多的人們選擇網(wǎng)絡(luò)消費，我們需要更加重視消費者權(quán)益的保護，通過制度的建設(shè)和法律的完善，進一步鞏固和加強消費者權(quán)益保護制度，重視消費者個人信息保護，拓寬消費者維權(quán)的途徑，逐漸完善我國網(wǎng)絡(luò)交易消費者權(quán)益保護法律制度建設(shè)。