今早起來，收到不少來自乾成伙伴的生日祝福，很驚喜大家如此有心，還能記得“小米”的另一個生日。時間過得真比我想象中快，一轉眼，我們乾成“五星級律師行政服務團”（以下簡稱“五星團”）已經成立五周年了。

五年，對任何團隊來說應該都算一段不短的時光，從青澀稚嫩到逐漸成熟，很感謝這五年中每一位參與過“五星團”發展建設的伙伴，你們同我編織了一場足夠美妙的夢。2020年5月20日，是“五星團”創立的日子，身為團長，我的出發點其實很簡單，就是“服務精神”。但在真正下定決心創立“五星團”前，作為原非法律行業從業者的我，也一度困惑于我的身份設定該如何在律師行業發揮價值，在這件事上真的很感謝廖主任對我一再的鼓勵和信任，反復多次肯定我在“五星團”運營方面的思路，認為我雖然不是直接創造生產力，但一定可以最大化釋放律師們的生產力，同時告訴了我一個最樸素的觀點：“不管做什么事業，讓專業的人做專業的事，讓律師做律師的事！讓行政做行政的事！非律師群體也可以靠自己的專業、專長為法律行業貢獻價值力量。”自此之后，我決定放平心態全力以赴，扎實認真做好“五星團”。

在我最開始踏入法律行業時，業內對行政服務的理解還遠沒有如今深刻，甚至在一些剛起步的律所，“行政服務”這四個字幾乎就被很多人理解成打打雜、跑跑腿，對行政服務人員的尊重、包容和價值認可度也都尚待提高。但當時我在和不少律師接觸交流后發現，大家普遍對處理案件本身很具備攻堅克難精神，但是面對工作、生活的其他“瑣事”或困難時常會略感疲憊，這種感受讓我在腦海中初步形成了“五星團”的理念和目標：為律所和律師們提供一切除業務本身外的服務，打造一個全方位的保障體系，讓律師們沒有后顧之憂地在法律戰場上沖鋒陷陣。

行政服務真心不是一個簡單的課題，最開始團隊還在磨合期的時候，出于對業務流程的不熟悉，難免會在一些事情上有所失誤，現在想來，真的要很感謝乾成的律師伙伴們對我們主動的尊重和理解，謝謝你們愿意給我們足夠試錯的機會。同時我也很感動于“五星團”的伙伴們沒有辜負這份信任，用踏實可靠的付出塑造了團隊口碑，還記得之前我們所內的一位合伙人遇到了一個棘手的案件，涉及財務方面的專業知識。當時距離開庭時間非常緊迫，財務部門的同事接連幾晚，熬夜至凌晨，用自己的專業知識與合伙人深入研討案件的每一個細節，用財務的視角去分析、去解讀，將那些復雜的數字和報表轉化為有力的證據和論點。最后，案件勝訴的消息傳來，客戶甚至主動提前支付了律師費。我們“五星團”的服務不僅僅停留在日常運營上，更深入到律師們的業務核心。

如果說“五星團”是我的另一個孩子，那相比生活中的我，我對這個另類的“孩子”在有些時候似乎過于嚴格和苛責，“服務”這件事是需要用熱愛、耐心和自驅力做支撐的，但只要是人難免都會有疲憊疏忽的時候，很抱歉我有時在第一時間會以“顧全大局”為由短暫后置“五星團”伙伴們的委屈情緒，但你們的付出和辛勞我一定是都有看在眼里，愛是常覺虧欠，大家辛苦了。

這五年，我們沒有驚天動地的故事，但我們在日常每一個細節里磨合的默契已足夠震撼。從行業首創，到慢慢被行業看見、學習，“五星團”正在被越來越多人認可，“快·極致·與眾不同”也從口號變成我們共同守護的信念，我想我們“五星團”是了不起的。我們團隊里有從創業初期就跟著的“元老”，也有新加入的小姑娘、小伙子，有人叫我“米總”，有人喊我“小米姐”，無論是哪種稱呼，背后都是對我沉甸甸的信任，我想我會繼續做好我自己，當好這個團長。

五周年了，不想說太多漂亮話，希望就像我們平時說的那樣：“有問題，找五星團。”這就是我們“五星團”給乾成最實在的承諾。最后，還是要對五年前那個敢想敢干的自己和一路上的乾成伙伴說一聲謝謝。

謝謝你們，陪“五星團”走過這五年，下一個五年，咱們接著并肩往前沖！

乾成“五星團”團長 小米

2025年5月20日